Foire aux questions
Quels types de biens gérez-vous ?
Nous intervenons principalement sur des studios ou appartements destinés à la location meublée courte durée, dans les Hauts-de-Seine et à Paris.
Comment fonctionnent vos forfaits ?
Trois forfaits sont proposés (Coco, Rico, Cocorico) avec des services adaptés. La formule Cocorico, par exemple, inclut la gestion complète du logement.
Qui communique avec les voyageurs ?
Cocociergerie prend en charge les échanges via les plateformes (Airbnb, etc.), sauf si le client souhaite gérer cela lui-même.
Proposez-vous le linge de maison ?
Oui, les draps, serviettes et torchons sont fournis et changés à chaque location.
Comment est calculée votre commission ?
La commission varie selon le forfait, entre 10% et 20% TTC, hors frais de ménage et taxes de séjour.
Comment gérez-vous les arrivées ?
La remise de clés se fait via une boîte à clé sécurisée ou en main propre selon les cas.
Puis-je résilier mon contrat à tout moment ?
Oui, un simple préavis de 15 jours est requis par écrit.